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Nacho Nayar

Nacho Nayar

CISO

Nacho es el CISO de loco22 y lidera los proyectos de automatización e IA: qué automatizar primero, qué datos pueden pasar por un modelo y cuánto cuesta hacerlo bien. Escribe con la seguridad como punto de partida.

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Artículos publicados

11 artículos escritos por Nacho Nayar.

Un teléfono con una conversación abierta del que salen tres capas flotantes: una grilla de productos, tarjetas de mensajes prearmados y un pequeño calendario con un horario marcado, sobre un comercio desenfocado

Automatización IA10 min

WhatsApp Business bien usado: catálogo, plantillas y reservas para tu pyme

Cómo sacarle provecho a WhatsApp Business sin pagar nada de más: perfil, catálogo, respuestas rápidas, etiquetas, difusiones con permiso y reservas. Y la señal concreta de que la app gratis ya no alcanza y conviene pasar a la API.

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Tres pantallas iguales sobre un escritorio, cada una con el mismo documento y una lista de comprobaciones al lado; en dos todas las casillas están tildadas y en la tercera hay una calculadora con un signo de advertencia

Herramientas IA9 min

Probamos ChatGPT, Claude y Gemini con 5 tareas de oficina

Les dimos a ChatGPT, Claude y Gemini los mismos cinco encargos de oficina: responder un reclamo, ordenar pedidos de WhatsApp, analizar una planilla de ventas, armar un acta y escribir una ficha de producto. Corregimos con 36 comprobaciones definidas antes de empezar. Para redactar, ordenar y resumir, las tres cumplieron todo. La diferencia apareció con los números, y la lección vale para cualquier herramienta: lo que se calcula, se pregunta dos veces.

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Escritorio de una pyme con una cinta transportadora que lleva facturas en blanco hasta una bandeja, un brazo robótico que acomoda papeles, tarjetas y monedas que llegan a sus casilleros, un celular con una burbuja de chat y un mate al costado

Automatización IA10 min

Facturación y cobranzas con IA en Argentina: qué automatizar (y qué no) con ARCA y Mercado Pago

La factura no la tiene que pensar una IA: el CAE lo da ARCA y las reglas son fijas. Donde la IA rinde es en lo desordenado: comprobantes de transferencia por WhatsApp, facturas de proveedores en PDF y clientes que dicen «ya te pagué». Qué automatizar en cada parte del circuito, qué cambió en 2025 y 2026, y por dónde empezar.

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Un teléfono con burbujas de chat y, a su lado, un calendario semanal con un horario que se completa, conectado a íconos de una clínica dental, una peluquería, un restaurante y un taller

Automatización IA9 min

Chatbot que agenda turnos y reservas por WhatsApp: cómo integrarlo a tu calendario

Cómo hacer que un chatbot reserve turnos y mesas en tu agenda real sin doble reserva: disponibilidad en vivo, reglas de negocio, confirmaciones, recordatorios, cancelaciones y cuándo pasarle la conversación a una persona.

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Los iconos de Claude, ChatGPT y Gemini en 3D, cada uno sobre un podio de distinta altura en un escritorio claro, junto al logo de loco22

Herramientas IA11 min

ChatGPT vs Claude vs Gemini para pymes: cuál elegir en 2026

ChatGPT, Claude y Gemini resuelven bien el trabajo diario de una pyme, así que la comparación de capacidades ya no decide nada. Lo que decide es dónde vive tu trabajo, qué datos vas a cargar y quién lo va a usar. Tabla de decisión, precios comprobados en octubre de 2026 y el método 3 × 2 × 2 para elegir en dos semanas sin pagar tres licencias.

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Un portátil sobre un escritorio con una tarjeta de contenido generado por IA y tres fichas de instrucciones flotando al lado

Cultura IA8 min

Cómo escribir prompts que tu equipo pueda usar todos los días

La diferencia entre un equipo que usa IA y uno que la probó dos veces no es la herramienta: son los prompts. Cómo escribir instrucciones reutilizables, dónde guardarlas y cómo evitar que cada persona invente la suya.

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Una casilla de correo y un teléfono conectados a un asistente de IA que clasifica y deriva consultas

Automatización IA8 min

IA para atención al cliente por mail y teléfono: más allá del WhatsApp

El WhatsApp es solo un canal. Qué puede hacer hoy la IA con la casilla de info@ y con el teléfono que nadie atiende, qué conviene dejar en manos de una persona y cuánto cuesta hacerlo bien.

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Dos caminos: un flujo de reglas fijas y un agente conversacional de IA

Automatización IA7 min

Agentes de IA vs. automatización simple: cuál necesita tu pyme

Un flujo de reglas fijas y un agente de IA resuelven problemas distintos. Cómo saber cuál necesita tu pyme, con ejemplos, precios reales y las señales que indican cuándo conviene cada uno.

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Panel con el desglose de costos de un proyecto de automatización con IA para una pyme

Automatización IA8 min

Cuánto cuesta implementar IA en una pyme (con ejemplos reales)

Cuánto cuesta implementar IA en una pyme: precios reales de flujos, chatbots y agentes, tres ejemplos con números de Argentina, Uruguay y Colombia, y cómo calcular el retorno antes de invertir.

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Chatbot con IA respondiendo consultas de clientes en WhatsApp las 24 horas

Automatización IA9 min

Chatbot con IA en WhatsApp: qué puede hacer por tu negocio (con ejemplos)

Un chatbot con IA en WhatsApp responde consultas al instante, califica leads y agenda turnos 24/7. Qué puede hacer, cuánto cuesta y cómo se implementa.

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Asistente de IA automatizando procesos de una pyme desde un panel de control

Automatización IA9 min

Automatización con IA para pymes: 7 procesos que podés delegar hoy

Automatización con IA para pymes: 7 procesos que podés delegar hoy —consultas, leads, facturas, reportes— con ejemplos concretos y precios desde USD 600.

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